龙渊游戏用户服务协议

       本协议(指本协议正文;游戏规则及其修订版本该等内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分;及根据《网络游戏管理暂行办法》(文化部令第49号)制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》。)是由您(又称“用户”或“玩家”)与成都龙渊网络科技有限公司(以下简称为“我们”)就我们所提供的游戏产品和服务(包括我们的网站以及我们现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务和游戏服务,以下统称为“服务”)所订立的协议。
       为保障您的权益,请于注册使用我们所提供的服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议或规则。
       除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用我们的服务,一旦您进行注册和使用我们的服务,即视为您已阅读并同意签署本协议。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、【关于服务】

1. 服务的具体内容由我们根据实际情况提供,例如 论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表个人评论 等。发生下列情形之一时,我们有权中断、停止或变更其所提供的服务,对于因此而产生的困扰、不便或损失,我们不承担任何责任:1)定期检查维护,软硬件更新等,即暂停服务,我们将尽快完成维修、维护工作;2)服务器遭到任何形式的破坏,无法正常运作;3)网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至游戏服务器的动作及网络服务发生滞碍等情形;4)不可抗力的因素;5)在紧急情况之下为维护国家安全或其它第三人人身安全时;6)突发性设备与通信故障。
2. 我们在提供服务时,可能会对使用部分服务的用户收取一定的费用。在此情况下,我们会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的服务。
3. 我们仅提供相关的网络及游戏服务,除此之外与网络或游戏服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
4. 我们将按照相关法律法规和本协议的规定,采取相应的措施保护未成年人在使用服务过程中的合法权益,包括可能采取 技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络 。作为游戏规则的一部分,我们还将在适当位置发布用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。

二、【注册】

1. 注册申请
1) 在申请注册账号时,您应按照《网络游戏管理暂行规定》及文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》的要求,进行实名注册,您应当使用自己的手机号码进行注册,并向我们提供的是真实、详细及准确的个人资料,包括但不限于您的真实姓名及有效身份证号。
2) 所有由您提供的个人资料将被我们用来作为识别您的依据。
3) 如果您所提供的个人注册资料与事实不符,导致无法正常接受服务,我们将不承担任何责任。
4) 只有您进行实名制认证后方可使用龙渊网络旗下软件的充值服务。
2. 修改
您注册成功后可以根据需要在任何时候,更新或修改您申请注册时所提供的资料,我们会及时、有效地为用户提供该项服务。但,为保护您的个人信息及账号安全,对您的修改行为我们可能会进行一定核实及要求您进行验证。
3. 信息收集、使用及保护
1) 您同意并授权我们为履行本协议之目的收集您的用户信息,这些信息包括您的注册信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用我们服务的过程中向我们提供或我们基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,我们对您的用户信息的收集将遵循相关法律的规定。
2) 为了向您提供服务,我们可以将您的用户信息提交给我们的关联公司,且我们有权自行或通过第三方对您的用户信息进行整理、统计、分析及利用。您同意并授权我们以我们认为适当的方式向第三方透露您的注册资料。但是,我们不会公开您的姓名、住址、通讯地址、电子邮箱、账号、密码等个人资料。除非:a)您允许我们披露这些个人资料;b)有关法律法规要求我们披露您的个人资料;c)司法机关或其他机构基于法定程序要求我们披露您的个人资料;d)为保护我们的知识产权和其他财产权益,需要披露您的个人资料;e)在紧急情况下为保护社会大众的人身安全,需要披露您的个人资料。
3) 您充分理解并同意,我们或合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于我们提供的游戏或服务的活动信息、推广信息等各类信息。
4. 账号及密码安全
1) 请了解账号在注册之后不可变更,密码可以通过我们提供的服务进行修改。您对于您的账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行动负有完全的责任。请不要将账号、密码转让或出借给他人使用。因为您的保管疏忽或其他任何个人行为导致您的账号或密码遭他人非法使用及因此所衍生的任何后果,我们不承担任何责任。
2) 我们将采取商业上合理的方式以保护您的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护您的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因我们的疏忽而造成您账号的丢失或您个人资料的泄密,我们不承担任何责任。

三、【服务规则】

1. 您同意按照我们不时发布、变更和修改的本协议条款及其他规则接受并使用我们服务,在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,您基于本协议享有一项个人的、不可转让及非排他性的许可使用我们的服务。
2. 您除了可以按照本协议的约定使用我们的服务之外,不得进行任何侵犯我们知识产权的行为,或者进行其他的有损于我们或其他第三方合法权益的行为。
3. 除非法律允许或我们书面许可,您不得从事下列行为:
1)删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;
2)对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
3)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;
4)对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;
6)通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用游戏软件,或制作、发布、传播非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
7)对游戏中我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
8)建立有关我们提供游戏软件的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与我们游戏服务完全相同或者类似的服务;
9)将我们的游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;
10)使用我们游戏的名称、商标或其它知识产权;
11)其他未经我们明示授权的行为。
4. 您仅可为非商业目的使用我们的服务,不能利用我们所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用我们的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。
5. 您通过账号使用我们的服务时应遵守有关法律、法规及通常适用的规范,通过该账号进行所有活动和事件由您负责,您不得发布下列内容:
1) 反对宪法所确定的基本原则的;
2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3) 损害国家荣誉和利益的;
4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的;
10) 侵犯任何第三者的知识产权,或其他权利的。
11) 违反社会主义风尚、道德及风俗习惯的。
6. 如您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;如给我们造成遭受损失的,您也应当一并赔偿。
7. 如我们发现您提供的个人资料不真实,发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,我们有权不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对违规的账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果,而无需征得您的同意。
8. 您充分理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
9. 若我们依照本协议及相关业务规则限制、冻结或终止您的账号的使用,可能会导致您账号下游戏数据及相关信息被删除,以及相关权益的丧失,该损失由您自行承担,对此我们不承担任何责任。
10. 你需要注意:为高效利用服务器资源,如果您长期未使用账号登录或使用我们的服务,我们有权视需要,在通过我们的网站或游戏软件向您进行提前通知的情况下,无需征得您的同意对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施,上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失,对此我们不承担任何责任。
11. 您的游戏账号、游戏角色,以及与我们服务相关的其他昵称等均不得本条第5款所禁止发布的内容。
12. 我们提供的游戏服务中的各种虚拟物品及货币包括不限于游戏道具、游戏装备、游戏货币等我们提供的服务的一部分,我们基于本协议在此向您做出非专有的使用许可,您在合乎法律和本协议约定的情况下拥有使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制,若您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于我们的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。您需要注意,您一旦购买了虚拟物品及货币的使用权,不论是否使用,您均不得以任何名义要求退还。
13. 我们禁止玩家对游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品私自进行线下交易。若您自行线下交易出现任何问题与我们无关,您应自行处理及承担责任。
14. 本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留,您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。
15. 为增加并丰富游戏的内容,游戏在运行时会我们将不定期更新并调整改变游戏内所有的功能。在游戏更新后,一切游戏内的操作、内容、设定将以游戏中的公告设定为准。
16. 在出现我们提供服务的游戏服务器合并情形时,我们有权将您在游戏中角色挡案及您的数据信息转移到其它我们的游戏服务器。
17. 您存在任何以下条款约定的违规行为,我们有权根据情节轻重对您的账号进行警告、强制下线、禁闭、改名、删除人物直至封停账号的处罚,情节尤其严重者,将进一步追究法律责任,违规造成的虚拟财产损失等后果,由您自行承担:
1)违反国家法律法规对于您使用我们服务的规定的行为;
2)修改、破译或进行任何影响游戏程序和游戏网络数据传输封包的行为;
3)使用任何方法对服务器进行恶意入侵、攻击,或任何破坏网络服务正常运行的行为;
4)利用游戏Bug和第三方外挂程序进行赚取金钱、复制装备、快速累积经验值等破坏游戏公平性及造成服务器负担加重的行为;
5)公开或私下传播任何存在并可利用的游戏Bug的行为;
6)使用含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同游戏管理员角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及有损国家利益和社会公德性质的角色名的行为;
7)使用公共频道恶意刷屏,或做出任何影响正常游戏秩序的行为;
8)以某种方式暗示或伪称我们内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;
9)传播非法言论或不当信息的行为;
10)盗取他人游戏账号、游戏物品的行为;
11)私自进行游戏账号交易、游戏道具、游戏装备、游戏币等的行为;
12)其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。

四、【免责声明】

对于我们的产品和服务,我们仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。
1. 我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:
1) 我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求;
2) 我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符;
3) 我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
2. 在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
3. 另外,在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利地传送均不作任何担保。
4. 在适用法律允许的最大范围内,我们不就因您使用我们的产品和服务引起的,或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。
5. 您同意使用我们提供的服务是出于您的个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于您因执行我们所提供的服务程序或网站下载游戏或资料而导致您或您所使用的计算机系统受到损害或发生任何资料的流失等。您需要注意的是:您个人操作导致出错的任何结果,由您自行负责,我们不给予任何形式的赔偿!
6. 您已经了解并同意对于因我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延并造成我们提供产品和服务的停止或中断的,我们不承担任何责任;对于因他人侵入我们的网络或游戏系统,篡改、删改或伪造、变造网站和游戏资料或数据而造成我们的产品和服务的停止或中断,我们不应承担任何责任。
7. 您可能在使用我们的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由我们控制,并且我们也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。我们仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接,我们所提供的这些链接并不意味着我们认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
8. 我们将尽力持续地向您提供产品和服务,但是我们并不排除我们可能会停止提供该产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏方式的可能性。如果我们停止或改变提供产品和服务,我们将会事先通知您,并尽力寻找适当的服务提供者或方式以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下,我们可能会将您的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要永久封存原有资料以推行新的游戏方式。您在此同意我们有权做此转移和改变,并且同意在我们完成转移和改变之后,我们即不再对您原有资料承担任何义务和责任。但是,我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替我们继续提供产品和服务,也不保证我们找到的服务提供者所提供的产品和服务以及改变的游戏方式能够满足您的要求,亦不用对未能完成本条约定而需承担任何责任。
9. 除《网络游戏暂行管理办法》规定的情形外,用户尚未使用的网络虚拟货币及尚未失效的游戏服务不予折现或退还。

五、【隐私权声明】

我们承诺对用户在使用我们服务时所提供的个人信息实行隐私保护。除本协议另有规定外,我们将遵循本条规定。我们在此声明我们对隐私权维护的所有细节,让所有用户都能了解我们为确保用户隐私权所做出的努力。
1. 所收集的资料与使用方式
我们只收集由用户在自主意愿下所填写、传送并愿意由我们所使用的资料。例如:姓名、地址、电子邮件信箱等项目。使用方式包括不限于利用资料来了解用户对我们的意见与看法,或参加在我们推广的各项活动等等。
2. 用户资料可以被分享的范围
在遵守相同的用户隐私权保护协定规范下,根据本协议约定,我们会发送相关活动信息给用户,例如促销、会议、活动动态、最近市场活动等等。如果用户选择不接收相关讯息,我们将不会发送给用户。
我们不会出售、转让或泄漏任何用户相关信息给任何我们及其关联公司以外的其他方。
3. 在下列情况之下,我们保留其使用或提供用户资料的权利,包括:在法律的规范与要求下;在维护我们服务的完整与合法性的情况下;在回应用户本人的要求下;在配合法律调查与公共安全的情况下等等。
4. 链接至个人资料
关于用户所提供给我们的任何资料,用户拥有绝对的主控权。无论任何时间,如果用户想要修改个人资料或是联络方式,用户可以自行修改。但法律或本协议另有规定的除外。
5. 链接至其他网站
我们或许会在我们的网站或游戏软件中提供链接我们服务以外的网站上。用户在通过该链接进入其他网站时,请参考该网站对于用户隐私权保护的相关条款,我们将不为其他网站的隐私权保护规定负责。
6. 隐私权保护规定的修改
根据需要,我们将随时修改本隐私权保护规定。我们建议您定期查看最新的条款规定。未来任何条款如有更新,我们将不主动提醒用户,亦将不会回朔应用在之前所发生的情形,同时不会改变我们对于之前所收集的资讯之处理方式。

六、【知识产权】

1. 我们是我们提供的服务及游戏的知识产权权利人。我们的服务及游戏的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与我们的服务和游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,我们享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
2. 您在使用我们的服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归我们所有,我们有权处置该游戏数据。
3. 我们提供的服务或游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在对我们提供的服务中使用该等知识产权有其他要求的,我们将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。

七、【资费政策】

1. 我们将有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,我们也可能不时地修改我们的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
2. 对于我们的收费产品和服务,您在按照我们确定的资费政策购买后,方可使用该部分产品和服务。如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,我们可以立即停止向您提供该产品和服务。

八、【广告】

1. 您知晓并同意,我们可以在我们提供服务及游戏软件上为其他方发布商业广告或其它活动促销的广告。
2. 需要注意的是,这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅为提供发布的媒介。您如通过我们或我们所链接的网站进行购买服务或商品,该交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间,与我们无关。

九、【损害赔偿及遵守当地法律】

1. 您若违反本协议或相关法令,导致我们的母公司、子公司、附属公司、关系企业、受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出一切衍生费用(包括但不限于支付上述人士须就您的违反行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),您应负担损害赔偿及费用承担责任。
2. 您在使用我们提供的服务或游戏软件过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

十、【管辖与法律适用】

1. 本协议签订地为中华人民共和国成市都高新区益州大道722号复城国际广场T1-12层楼。
2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
3. 若您和我们之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。 5. 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。

十一、【修改和解释】

基于对我们本身、用户及市场状况不断变化的考虑,我们保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利,修改、新增、删除本协议条款时,我们将于我们的网站或游戏内公告修改、新增、删除的条款,而不另行对您进行个别通知。若您不同意我们所修改、新增、删除的内容,可停止使用我们所提供的服务。若您继续使用我们的服务,则视同您同意并接受本协议条款修改、新增、删除后之一切内容,且不因此而要求任何补偿或赔偿。

十二、【其他】

1. 根据国家新闻出版广电总局关于健康游戏的忠告,我们提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。
2. 监护人应加强对未成年人的监督和保护,因您未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益,应由您承担责任。青少年用户应遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
如果您对本协议或我们的服务有意见或建议,可与我们的客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。

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